Consultoria de CRO para e-commerce: diagnóstico, priorização e execução guiadas por dados — com escopo fechado e prazo definido, para você decidir com clareza onde investir.
Um projeto por vez. Sem retainer. Sem hora vendida.
Exemplo ilustrativo de ganho de conversão — não representa um cliente específico.
E isso muda como um projeto de CRO é conduzido — do primeiro diagnóstico até a entrega final.
Você fala comigo em cada etapa do projeto. Nenhuma parte do trabalho passa por mãos que você não conhece.
Cada projeto tem início, fim e um limite explícito do que depende de mim e do que depende do seu time técnico.
O investimento é dimensionado pela receita que a conversão atual está deixando na mesa — não pelas horas que o projeto consome.
Um processo com quatro etapas fixas — a mesma estrutura em qualquer projeto, independente do tamanho da operação.
Verificação da estrutura de tracking (GTM, GA4) e auditoria de UX e funil para identificar onde a conversão está sendo perdida.
Cada oportunidade encontrada é ordenada pelo impacto esperado na receita — não pelo volume de tarefas que ela gera.
Implementação das mudanças de maior impacto dentro do prazo fechado combinado no início do projeto.
Leitura dos resultados em cima dos dados reais, com recomendação clara dos próximos passos para o seu time.
O que um diagnóstico fechado costuma destravar, do primeiro dia até a entrega.
Exemplo ilustrativo — não representa um cliente específico.
Levantamentos próprios sobre e-commerce e CRO (dado de mercado, heatmap real, comportamento de usuário), publicados à medida que o trabalho de diagnóstico avança.
A persona que serve para CRO não descreve gostos. Ela diz quem chega, o que precisa sentir para comprar e onde desiste, e por isso ordena o backlog.
Ler o estudo completo →Heatmaps reais de dois e-commerces brasileiros, cruzados com o comportamento de 7 grandes marketplaces, respondem a essa pergunta e mostram onde o clique realmente vai numa página de listagem.
Ler o estudo completo →O ponto de entrada para trabalhar comigo: um projeto fechado que mapeia exatamente onde sua conversão está travando e o que fazer a respeito.
O prazo varia conforme a maturidade da sua estrutura de tracking hoje.
Tracking já saudável
Tracking precisa de setup
Escopo fechado desde o início — sem hora vendida, sem retrabalho fora do combinado.
O prazo de 14 dias considera que a implementação dos eventos do dataLayer já está pronta no seu site. Caso contrário, essa etapa entra no escopo e o prazo passa a ser de 20 dias.
Investimento dimensionado pela receita mensal do seu e-commerce — enviado após uma conversa inicial.
Solicitar diagnósticoAlguns princípios que guiam qualquer projeto que eu assumo.
Conversão não é sorte. É a soma de decisões que alguém tomou — ou deixou de tomar.
O maior risco de um projeto de CRO não é o custo. É a lentidão de quem depende de outra pessoa para agir.
Meu trabalho começa onde a dúvida termina: eu não recomendo o que não consigo medir.
Narcipe Viana
Consultor de CRO
Sou consultor de CRO focado em e-commerce. Trabalho a fundo com estrutura de analytics — GTM, GA4 e Looker Studio — e com auditoria comportamental para transformar o tráfego que você já tem em mais receita, sem depender de aumentar o investimento em mídia.
Prefiro projetos fechados, com começo e fim definidos, a contratos abertos por hora. É mais fácil avaliar o retorno — para você e para mim.
Me conta um pouco sobre sua operação e eu te digo se faz sentido começarmos por um diagnóstico.